隐私政策

1. 我们收集什么

当你申请估价或联系我们时：你的姓名、电话、邮箱、项目地址，以及你分享的项目详情和照片。

当你浏览网站时：通过分析类 Cookie 收集的标准技术数据，比如访问的页面和设备类型。

2. 怎么使用

用于安排上门估价、准备估价、完成你的工程、就工程联系你以及改进服务。如果你同意，我们会发送关于这次上门的短信通知。

3. 电话和聊天

电话和聊天可能由我们的 AI 助理 Amy 接听，并可能被录音或转成文字，用于处理你的请求和改进服务。

4. 共享

我们不出售你的个人信息。只会与帮助我们经营的服务商（如排程、短信和支付服务商）共享；如果你的工程涉及暖气或空调，会与我们的姐妹公司 Y.Q HVAC Services 共享；以及在法律要求时提供。

5. 短信

可能产生短信和流量费用。随时回复 STOP 退订，回复 HELP 获取帮助。

6. 保存与你的选择

工程记录按保修、法律和税务需要保存。你可以打电话或写信要求我们更新或删除你的信息。